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商铺中阿里旺旺的头像为什么不亮?

阿里旺旺账号分为1688淘宝、企业商家等多种类型。

由于代码限制,目前我网站仅支持填入1688的旺旺账号,若您填入了淘宝的旺旺账号,会导致头像无法点亮无法接收消息等。

 

注:淘宝账号和1688账号是不同的。在登录千牛(阿里旺旺卖家版)时也会有不同的选择:登录淘宝网的时候,账号类型需要选择“淘宝网”,登录1688的时候,账号类型需要选择“1688”。