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帐号管理
我是港澳台地区的用户,可以绑定手机号吗?
由于短信服务商的通讯限制,港澳台地区的用户无法接收到我们的验证码,所以暂不能绑定手机号。
我的手机一直收不到验证码怎么办?
由于系统繁忙或手机通讯服务商发送拥堵,短信有可能会出现一定的延迟,请您耐心等待3分钟左右后重试。温馨提醒:因目前部分智能手机软件或系统有可能会将验证码短信拦截,也请您在手机中查看是否被拦截。
中国供应商网站上,有其他人的电话/手机写的是我的,怎么办?
遇到了此类情况,请您致电中国供应商客服热线:400-010-1866,我们的客服人员将协助您处理。
加入信贸通,为什么要提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证?
营业执照、税务登记证、组织机构代码证,即通常被人们称作的“企业三证”,分别由工商局,税务局和批准成立或者核准登记的机关所在地的质量技术监督局颁发。“企业三证”是公司成立必需的证件,也是加入信贸通时,我们必须核查的基本证件。提供时,应提供以上证件最 新版本的扫描件或者数码拍摄件,同时
如何找到商铺网址?
商铺网址,是由“http://商铺域名+cn.china.cn”的形式组合而成的,您可以通过以下方法找到商铺网址:1. 商铺首页:如果您进入商铺首页,浏览器地址栏中的网址即是商铺网址 2. 商铺内页:如果您进入商铺内页,如下图所选部分即是商铺网址 3. 产品页:如果您进入的是产品页,则可以通过以下方法找到商铺网址
账户删除还可以再次找回吗?
如果普通会员账户已经删除了,那会员账户的数据已经被清空,无法再找回。
为什么打开商铺时提示“很抱歉,您的公司信息还未通过审核,商铺暂时无法展示!”?
您的商铺或者产品打开提示“您的公司信息还未通过审核,商铺暂时无法展示!”,可能是以下几种原因之一造成的: 1. 您的信息正在审核新注册的公司,我们会在1个工作日内(周末及法定假日顺延)进行审核;新发布或修改的产品信息,系统会在2个小时内进行审核。审核通过前,会显示此种状态,待审核通过后,您的商铺
如何取消我注册的免费账号/删除我的商铺?
如果您选择注销,您账号发布的所有的信息(供应信息、求购信息、公司信息等)将被删除而且无法恢复,建议您慎重考虑!同时,您要了解:1. 删除不是立即生效的,由于系统缓存,您的信息有可能在几分钟内仍然能够被访问到;2. 由搜索引擎(百度、谷歌等)索引到的信息并不在我们的控制范围之内,因此您的信息仍然可能被别人搜索到,
注册后如何修改登录密码?
如果您需要修改登录密码,可通过以下方法进行修改:1、点击此处修改密码 或登录会员后台,点击【账号管理】-【账户安全】-【修改密码】进行修改;2、根据页面提示,设置新密码并再次输入确认。

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