造成广告位兑换失败的原因有以下几种：

1. 在您选择广告位的时间中，该广告位已被其他人兑换，位置满了，会兑换失败；

2. 由于网络问题造成的提交信息不成功。

如果碰到了兑换失败的情况，请您尝试重新兑换。

如果依然不能解决您的问题，您可以联系客服来帮助您解决。